動(dòng)態(tài)與觀點(diǎn)
前言
2020年12月10日，恒都律師事務(wù)所喜迎十周歲生日。鷹擊長(zhǎng)空，魚(yú)翔淺底，十年來(lái)，恒都已經(jīng)發(fā)展為一家擁有資本市場(chǎng)、公司并購(gòu)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)及訴訟、刑事業(yè)務(wù)五大核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的大型綜合性法律服務(wù)機(jī)構(gòu)，營(yíng)收實(shí)現(xiàn)了超百倍的增長(zhǎng)。
為了更好地服務(wù)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)和法治建設(shè)，與社會(huì)各界共同見(jiàn)證恒都的發(fā)展和成長(zhǎng)。本月，我們將通過(guò)“十周年”系列文章梳理恒都十年發(fā)展軌跡，回顧精彩瞬間，筑夢(mèng)美好未來(lái)。
回顧來(lái)時(shí)路， “一五規(guī)劃”實(shí)現(xiàn)了恒都從無(wú)名小所發(fā)展為以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為主的精品所；“二五規(guī)劃”帶著恒都從精品所升級(jí)為規(guī)模所，從地方所擴(kuò)張為全國(guó)所。眺望未來(lái)，恒都見(jiàn)挑戰(zhàn)如風(fēng)暴，卻激動(dòng)如大海！因?yàn)閸湫碌摹叭逡?guī)劃”讓未來(lái)已來(lái)！
一、繼續(xù)堅(jiān)持恒都發(fā)展理念
“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”是恒都最新的發(fā)展理念，這是全體恒都同仁十年奮斗的結(jié)晶，也是未來(lái)更多恒都同仁砥礪前行的價(jià)值方向。
恒都發(fā)展理念的具體內(nèi)容是：團(tuán)結(jié)全體恒都同仁，以成就客戶為中心；堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持開(kāi)放自省，快樂(lè)工作，幸福生活，為把恒都建設(shè)成“懂客戶、能力強(qiáng)、服務(wù)好”的客戶最信賴的一流律所而努力奮斗！
其中“四項(xiàng)基本原則”包括：堅(jiān)持公司化為底色；堅(jiān)持專業(yè)化為保障；堅(jiān)持規(guī)模化為支撐；堅(jiān)持本地化為核心。
二、大客戶中心專心打造人員強(qiáng)流量廣的案源平臺(tái)
未來(lái)五年，大客戶中心將集中做好人員的招募、培訓(xùn)以及流量的擴(kuò)增，為總部及其分所提供高質(zhì)量的案源保障，并形成外溢效應(yīng)，為恒都律師事務(wù)所合作所提供積極的案源支持。在人員培養(yǎng)體系上，大客戶中心將著力做好以下四方面工作：（1）集中化招聘、批次到崗；（2）統(tǒng)一培訓(xùn)、管理；（3）規(guī)范個(gè)人發(fā)展路線、降低離職率；（4）運(yùn)營(yíng)KPI設(shè)計(jì)。
對(duì)此，在“三五規(guī)劃”的前兩年，大客戶中心將完成規(guī)范化中臺(tái)的建設(shè)，集招聘、培訓(xùn)、管理于一體，提升客發(fā)隊(duì)伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，以應(yīng)對(duì)不斷升級(jí)的客戶需求。就具體指標(biāo)而言，大客戶中心的隊(duì)伍人數(shù)到2023年要達(dá)到500人，到2025年要實(shí)現(xiàn)至少1000人的規(guī)模。
在業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)上，大客戶中心將集中精力建設(shè)流量業(yè)務(wù)平臺(tái)和大客戶業(yè)務(wù)平臺(tái)。其中，流量業(yè)務(wù)平臺(tái)是對(duì)現(xiàn)有大客戶模式的迭代優(yōu)化，通過(guò)前述中臺(tái)的建設(shè)進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)覆蓋率，并在縱向、橫向的管理模式中提升結(jié)單率，最終達(dá)到提升總體業(yè)績(jī)的目的。在具體指標(biāo)上，流量業(yè)務(wù)平臺(tái)到2023年的業(yè)績(jī)要突破6億元；到2025年業(yè)績(jī)要達(dá)到12億元。大客戶業(yè)務(wù)平臺(tái)則以核心客戶為開(kāi)發(fā)目標(biāo)，要深入理解該行業(yè)和客戶業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，積極和大法律中心強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，共同打造客制化的法律服務(wù)產(chǎn)品，為客戶提供全生命周期的法律服務(wù)。
在具體指標(biāo)上，大客戶業(yè)務(wù)平臺(tái)到2023年要發(fā)展40個(gè)核心重大客戶，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收1.2億元；到2025年，核心客戶數(shù)量發(fā)展到60個(gè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收3 億元。
三、大法律中心盡心匠造內(nèi)外兼修的律師隊(duì)伍
未來(lái)五年，大法律中心將以律師隊(duì)伍的升級(jí)作為工作重心，從狠抓改革，力擴(kuò)隊(duì)伍，深化結(jié)構(gòu)，優(yōu)化體系等四方面著手進(jìn)行。
（一）狠抓改革——打造恒都特色合伙人類(lèi)型 為了全面釋放律師活力，滿足不同律師的職業(yè)發(fā)展需求，未來(lái)五年，恒都將繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展合伙人（律師）管理體制。在合伙人（律師）的分類(lèi)上，積極引導(dǎo)形成以阿米巴合伙人（律師）、新阿米巴合伙人（律師）、一體化合伙人（律師）協(xié)同互補(bǔ)互進(jìn)的新格局。
其中，恒都將進(jìn)一步深化對(duì)阿米巴合伙人的改革，在原阿米巴合伙人的模式中，依據(jù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人與律所不同的薪酬承擔(dān)情況，再進(jìn)一步細(xì)分為A、B、C三種模式，堅(jiān)定不移地做強(qiáng)、做優(yōu)、做大阿米巴合伙人模式。
（二）力擴(kuò)隊(duì)伍——執(zhí)業(yè)律師規(guī)模登新高
未來(lái)五年，恒都將努力實(shí)現(xiàn)有30家分所投入運(yùn)營(yíng)，大法律中心的律師執(zhí)業(yè)律師預(yù)計(jì)將達(dá)到2500名，目標(biāo)要從千人大所晉升為千人強(qiáng)所，為恒都客戶提供更優(yōu)質(zhì)、多元、完備的法律服務(wù)保障。
具體指標(biāo)分解，一線城市（北上廣深）的執(zhí)業(yè)律師人數(shù)要達(dá)到300人左右；新一線分所的執(zhí)業(yè)律師人數(shù)要達(dá)到100人左右；二線分所的執(zhí)業(yè)律師人數(shù)要達(dá)到50人左右。
（三） 深化結(jié)構(gòu)——形成有梯隊(duì)的平臺(tái)化律師資源
為解決人才梯隊(duì)斷層、后續(xù)動(dòng)力匱乏、人員流動(dòng)頻繁等問(wèn)題，大法律中心將繼續(xù)優(yōu)化律師人才結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)律師人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。
為解決行業(yè)領(lǐng)域未能全覆蓋、47個(gè)專業(yè)部發(fā)展不均的問(wèn)題，大法律中心將重點(diǎn)深入調(diào)整法律服務(wù)結(jié)構(gòu)，拓展專業(yè)法律服務(wù)領(lǐng)域，通過(guò)構(gòu)建恒都內(nèi)外律師庫(kù)，實(shí)現(xiàn)客戶端和律師端的精準(zhǔn)匹配，發(fā)揮平臺(tái)化的中間人作用。
（四）優(yōu)化體系——構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)和專業(yè)交流機(jī)制
為解決培訓(xùn)資源分散、培訓(xùn)較為隨機(jī)的問(wèn)題，大法律中心將整合資源，增強(qiáng)培訓(xùn)師資、完善培訓(xùn)模塊、打造分層分級(jí)的培訓(xùn)體系。
針對(duì)恒都內(nèi)部專業(yè)交流互動(dòng)性弱、市場(chǎng)認(rèn)知度低等問(wèn)題，大法律中心將由專業(yè)委員會(huì)牽頭，開(kāi)展專業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流，推進(jìn)大法律中心知識(shí)管理常態(tài)化，沉淀專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，淬煉專業(yè)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合各分所的本地化資源打造恒都話語(yǔ)體系下的全國(guó)專業(yè)中心，讓47個(gè)專業(yè)部的概念落地化，分批次、分階段、有計(jì)劃地打造恒都高品質(zhì)專業(yè)化建設(shè)平臺(tái)。
四、大運(yùn)營(yíng)中心全心構(gòu)建制度佳服務(wù)好的大后方
未來(lái)五年，大運(yùn)營(yíng)中心將以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，精細(xì)化管理為目標(biāo)，深耕恒都文化建設(shè)，創(chuàng)新商務(wù)拓展市場(chǎng)，打造人力資源體系，優(yōu)化財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)，健全風(fēng)控合規(guī)，狠抓行政服務(wù)，全面助推大客戶中心、大法律中心。分點(diǎn)詳述，“三五期間”大運(yùn)營(yíng)中心要推進(jìn)的重點(diǎn)工作主要有以下幾方面：
第一，恒都文化建設(shè)要緊緊圍繞“一個(gè)中心 兩個(gè)基本點(diǎn)”的發(fā)展理念展開(kāi)，建全完善價(jià)值體系，繼續(xù)分階段對(duì)各中心、各組織展開(kāi)組織健康培訓(xùn)，通過(guò)文化建設(shè)增強(qiáng)恒都凝聚力。
第二，商務(wù)拓展部要主動(dòng)配合大客戶中心的大客戶業(yè)務(wù)平臺(tái)，針對(duì)重點(diǎn)客戶的市場(chǎng)情況進(jìn)行深入調(diào)查，并研究如何組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行開(kāi)發(fā)，合理配置資源，為提升恒都品牌形象與知名度助力。
第三，人力資源部在“三五”期間要實(shí)現(xiàn)“全面優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，建立專業(yè)、穩(wěn)定的律師團(tuán)隊(duì)，確保人才可持續(xù)發(fā)展”的目標(biāo)。大運(yùn)營(yíng)中心應(yīng)該積極配合大法律中心，繼續(xù)完善合伙人、律師制度。在運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)建設(shè)方面，大運(yùn)營(yíng)中心至少要完成以下三點(diǎn)：（1）完善運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的綜合考評(píng)機(jī)制，全面評(píng)價(jià)運(yùn)營(yíng)人員的服務(wù)質(zhì)量，提升整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平；（2）有效促進(jìn)各分所之間運(yùn)營(yíng)人員和資源的有效協(xié)調(diào)和配合，提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（3）形成科學(xué)配置和有效調(diào)配運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理體系。
第四，風(fēng)控體系是恒都成為強(qiáng)所的保障之一，新的發(fā)展階段也對(duì)律所風(fēng)控做出了新的要求。在“三五”期間，風(fēng)險(xiǎn)控制合規(guī)部要重點(diǎn)做好以下幾方面工作：（1）完善利沖規(guī)則和執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制；（2）完善案管人制度，精簡(jiǎn)辦案流程；（3）優(yōu)化各類(lèi)合同模板，建全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和報(bào)告制度，建立利益沖突解決辦法；（4）普及執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范宣傳力度。 五 結(jié)語(yǔ)對(duì)未來(lái)最好的預(yù)測(cè)，就是創(chuàng)造現(xiàn)在。相信在“三五規(guī)劃”的指導(dǎo)下，全體恒都同仁一定能團(tuán)結(jié)一心、砥礪前行，始終以“成就客戶”為中心，再創(chuàng)一個(gè)恒都的輝煌十年！
